2023-11-17
“我發(fā)病時,情緒不穩(wěn)定,對醫(yī)生護士態(tài)度不好,我自己都知道,但他們從來不跟我計較,每次我向他們道歉時,他們都是安慰我、鼓勵我。我心里很感激五醫(yī)院的醫(yī)生護士,感謝孫醫(yī)生、蒲醫(yī)生、楊海華護士……”近日,市五醫(yī)院辦公室接待了一位情緒激動的患者,他一邊說一邊送上一封鮮紅的感謝信。
這是患者舒先生送給市五醫(yī)院呼吸消化內(nèi)科的感謝信,據(jù)悉,舒先生因肝硬化多次在該院住院治療。住院期間,他病情較重,行動不便又無家屬陪護,科室醫(yī)護人員一直細(xì)心照顧他,治病的同時關(guān)照他的飲食起居。由于病情的發(fā)展變化,舒先生有時會亂發(fā)脾氣,甚至情緒失控,蒲榮和孫志新兩位醫(yī)生用豐富的臨床經(jīng)驗為患者制定個性化治療方案,想方設(shè)法減輕患者的病痛,使得病情得以控制,并耐心給患者講解病情,給予相關(guān)的健康教育,讓患者真切感受到醫(yī)務(wù)人員的仁心仁術(shù)、體會到科室“以患者為中心”的服務(wù)理念。
通過治療,舒先生病情得以控制,身體狀況逐漸好轉(zhuǎn)。正如感謝信中所說,許許多多個深夜,不論何時,隨叫隨到,不辭辛苦,凡此種種,呼吸消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員長期以來的盡職、盡責(zé)、盡心、盡力的工作態(tài)度感動著舒先生的內(nèi)心。為表達(dá)對醫(yī)護人員的感謝,舒先生出院后特意送來了這封感謝信。
一封簡單的感謝信,給醫(yī)護人員帶來了莫大的溫暖與感動,它是患者對醫(yī)護人員仁心仁術(shù)的最大肯定,字里行間承載著患者對醫(yī)院的感激和信任。懷化市第五人民醫(yī)院不僅用精湛的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德服務(wù)患者,更是用“愛心、耐心、細(xì)心、廉心、放心”重新激起患者對生活的熱愛和勇氣,架起了醫(yī)患心中的橋梁。
作者:宋 歡
編輯:劉姿佑
審核:范 艷
審發(fā):劉國林